La France compte environ 8,3 millions d'aidants familiaux qui participent à la stabilité familiale et à la cohésion sociale. Qui sont-ils ? A qui viennent-ils en aide ? Pourquoi les aidants sont principalement des femmes ? Quelles sont les difficultés qu'ils doivent surmonter ? Comment concilier vie personnelle, professionnelle, sociale en accompagnant un proche ? Les aidants paient un coût personnel élevé, mais représentent pourtant une économie essentielle dont le système de santé ne saurait se passer. "Ma chère famille" est une émouvante rencontre avec des professionnels et des aidants familiaux. Un film qui donne la parole aux aidants afin de comprendre leur quotidien, leurs aspirations, leurs difficultés, leurs joies, leurs fiertés, et leurs stratégies d'adaptation.